No Projeto ConectaClientes, as issues se tornam parte natural do processo conforme o desenvolvimento avança e novas necessidades começam a surgir. Elas funcionam como um registro claro de tudo o que precisa de atenção, permitindo que a equipe da NexoWeb mantenha o foco mesmo quando muitas tarefas aparecem ao mesmo tempo. Em vez de deixar anotações soltas ou depender da memória do time, cada ideia, ajuste ou problema ganha seu próprio espaço, onde pode ser descrito, acompanhado e finalizado.
Com o tempo, esse hábito de registrar e acompanhar tarefas se transforma em uma parte importante da comunicação interna. Enquanto o Projeto ConectaClientes continua a evoluir, as issues permitem que todos entendam o estado atual do trabalho, identifiquem prioridades e acompanhem o progresso sem depender de reuniões constantes. Assim, elas se tornam uma ponte entre o que já está pronto e o que ainda precisa ser feito, mantendo o desenvolvimento do site sempre organizado e transparente.
As Issues servem para postar reclamações ou apontar melhorias no seu código. Elas funcionam como um espaço de planejamento, discussão e acompanhamento do trabalho dentro do repositório.
Você pode criar problemas (issues) rapidamente, de forma flexível, e usá-los de várias maneiras. Eles permitem acompanhar relatórios de bugs, registrar novos recursos e ideias, organizar discussões com a equipe e até se integrar aos projects para planejar e acompanhar tarefas em andamento.
Esses problemas podem ser criados de diferentes formas, de acordo com o que for mais conveniente para o seu fluxo de trabalho. É possível abrir uma issue diretamente no repositório, adicionar subproblemas, transformar um comentário em problema ou pull request, criar um problema a partir de uma linha específica de código ou até mesmo gerar uma issue por meio de uma URL.

Para responder uma issue usando o Git, o processo é praticamente o mesmo de um push normal, com a diferença de que no commit você deve incluir uma palavra-chave seguida do símbolo # e do número da issue. Por exemplo:
git commit -m “closes #1 - Resolvendo Issue”
As palavras chaves podem ser closes, fixies e resolves todas elas vão fechar as Issues.